Esta política describe qué datos recopila Savyata Tech cuando una empresa privada consulta por servicios de software corporativo, infraestructura cloud o ciberseguridad, con qué finalidad se procesan y cómo puede ejercer sus derechos cualquier persona cuyos datos hayan llegado a nuestras bases.
Recibimos datos de contacto que usted envía voluntariamente a través de formularios, correo electrónico o llamadas: nombre, empresa, cargo, teléfono, dirección de email y el contenido del mensaje. Además, nuestros servidores registran información técnica automática como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y eventos de interacción, útil para diagnosticar fallas y medir el uso del sitio.
Usamos esos datos para responder consultas comerciales, elaborar propuestas técnicas, coordinar reuniones y mantener la relación con clientes y proveedores. También los empleamos para tareas internas de seguridad, prevención de fraude y análisis agregado de tráfico. No vendemos bases de datos ni cedemos información a terceros ajenos a la operación, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
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Los datos de contacto comercial se conservan mientras exista una relación activa o un interés legítimo de contacto, y luego durante los plazos exigidos por normativa contable o fiscal. Cuando un proveedor tecnológico opera desde otra jurisdicción, la transferencia se realiza con cláusulas contractuales que exigen niveles equivalentes de protección.
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión o portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado para comunicaciones comerciales. También puede oponerse al tratamiento por motivos particulares. Responderemos la solicitud en un plazo razonable y, si correspondiera, aplicaremos los estándares de GDPR o CCPA según la residencia del solicitante.
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